Политика конфиденциальности

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку персональных данных на этом сайте является:

WAV HLS GmbH Rheinstraße 221 76532 Baden-Baden Германия Телефон: +49 151 55616731 Email: info@wav-hls.de

Уполномоченный по защите данных не назначен.

2. Работа сайта и серверные журналы

При посещении сайта хостинг-провайдер Netlify, Inc. обрабатывает технические данные доступа: IP-адрес, время обращения, URL, referrer, сведения о браузере, операционной системе и HTTP-статус. Обработка необходима для работы, стабильности, безопасности и защиты от злоупотреблений на основании Art. 6(1)(f) GDPR. Данные удаляются или обезличиваются, когда больше не нужны.

3. Хостинг и Netlify

Netlify, Inc. является нашим обработчиком для хостинга. Технические данные могут обрабатываться за пределами ЕС, в частности в США. Netlify сообщает о применении надлежащих гарантий, включая Standard Contractual Clauses Европейской комиссии. Подробнее: https://www.netlify.com/privacy/

4. Контактные формы и CRM Bitrix24

В зависимости от формы мы обрабатываем имя, телефон, email, сообщение, выбранную услугу и сведения об объекте. Обязательные поля необходимы для обработки запроса.

Данные формы сервером передаются непосредственно в нашу CRM Bitrix24 и сохраняются там для распределения, обработки, документирования и сопровождения запроса. Поставщиком для европейских клиентов является Alaio Cloud Limited, Frema House, Office 102, No. 9 Constantinou Paparigopoulou Street, 3106 Limassol, Cyprus. Компания привлекается как обработчик по Art. 28 GDPR.

Основание — Art. 6(1)(b) GDPR, если обработка необходима для запроса или преддоговорных мер. В остальных случаях применяется Art. 6(1)(f) GDPR; наши законные интересы — структурированная обработка и документирование запросов, их сопровождение и защита от злоупотреблений.

По сведениям Bitrix24, аккаунты в зонах bitrix24.de и bitrix24.eu размещаются в центрах AWS во Франкфурте-на-Майне. Обработка за пределами ЕЭЗ Bitrix24 или субобработчиками основывается на решении об адекватности по Art. 45 GDPR либо надлежащих гарантиях, прежде всего Standard Contractual Clauses по Art. 46 GDPR. Подробнее: https://www.bitrix24.de/gdpr/ и https://www.bitrix24.eu/privacy/

Серверная передача не устанавливает дополнительные cookie и не использует аналитические или маркетинговые cookie. Запросы удаляются, когда больше не нужны и отсутствуют законодательные сроки хранения или законные интересы в более длительном хранении.

5. Обращение по email или телефону

При обращении по email или телефону мы обрабатываем предоставленные данные и содержание для ответа. Основание — Art. 6(1)(b) GDPR для договорных обращений, в остальных случаях Art. 6(1)(f) GDPR. Данные удаляются после завершения обработки, если сроки хранения или правовые требования не требуют иного. Не передавайте особые категории персональных данных без необходимости.

6. CMS для уполномоченных администраторов

Раздел /admin предназначен только для уполномоченных администраторов. Для входа и управления применяются Netlify Identity и Decap CMS. Данные аккаунта и технические данные доступа могут обрабатываться на основании Art. 6(1)(f) GDPR для безопасного управления сайтом.

7. Cookie и отслеживание

Сейчас сайт не использует аналитические или маркетинговые инструменты, Google Maps, внешние Google Fonts или пиксели социальных сетей. Аналитические и маркетинговые cookie не применяются, поэтому баннер согласия сейчас не требуется. При добавлении требующих согласия сервисов политика будет обновлена, а согласие получено до активации.

8. Ваши права

При соблюдении законодательных условий вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных и возражение против обработки по Art. 6(1)(e) или (f) GDPR. Согласие можно отозвать на будущее. Контакт: info@wav-hls.de.

9. Право на жалобу

Можно подать жалобу в надзорный орган. Для WAV HLS GmbH компетентным является:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Heilbronner Straße 35 70191 Stuttgart Email: poststelle@lfdi.bwl.de Сайт: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

10. Автоматизированные решения

Автоматизированное принятие решений или профилирование по Art. 22 GDPR не применяется.

11. Дата обновления

Сентябрь 2026 года.